Selv om vi selvsagt veldig gjerne hadde gjort det, kan vi dessverre ikke alltid reservere plasser på flyet. Dersom du har spesielle ønsker til hvor du ønsker å sitte på flyet eller hvis dere er fler, som reiser sammen og vil være sikker på å sitte sammen på flyet, foreslår vi at du selv går inn på flyselskapet sin hjemmeside og forhåndsbestiller seter på flyet. På hjemmesiden er det en funksjon, som heter «manage my booking» eller lignende – og det er her du kan forhåndsbooke seter. Vær oppmerksom på at mange flyselskaper krever betaling for forhåndsreservasjon av seter, så det er en god idé å ha betalingskortet klart. Mange flyselskaper tilbyr også – mot ekstra betaling – ekstra benplass eller oppgradering til mer komfort.

Det varierer fra flyselskap til flyselskap hvor tidlig du kan forhåndsreservere plass på flyet. De fleste flyselskaper åpner først opp for denne muligheten mellom 72 og 24 timer før avgang. Derfor er det en god idé å forsøke å gjennomføre plassreservasjonen så fort som mulig når du mottar e-ticket fra oss. Hvis det da enda ikke er mulig å reservere, vil du få beskjed om dette sammen med informasjon om når det blir åpnet opp for denne muligheten på nettopp din flyreise.

Mange flyselskaper har også en app til telefonen, som du kan bruke til å forhåndsreservere plasser på flyet og se eventuelle tidsendringer med en gang.

Som regel må du alltid ha med 20 kg innsjekket bagasje og 5k g håndbagasje på reisen. På reiseplanen din kan du se nøyaktig hvor mye bagasje du må ta med deg.

Vær oppmerksom på at på innenlandsflyvninger har du ofte mindre bagasje enn på internasjonale flyvninger. Det er derfor viktig at du er spesielt oppmerksom på bagasjerestriksjonene på eventuelle innenlandsflyvninger.

Bagasjen din sjekkes alltid inn hele veien fra start til slutt. Du trenger derfor ikke å hente bagasjen og sjekke inn igjen ved eventuelle mellomlandinger.

Vi anbefaler å pakke håndbagasjen slik at du kan klare deg i noen dager i tilfelle kufferten blir forsinket underveis. Husk derfor å pakke pass, penger, visum, medisin, opplader og lignende i håndbagasjen.

Hvis bagasjen blir forsinket, tar det vanligvis litt ekstra tid før bagasjen ankommer sammenlignet med hva vi er vant til i Europa.

Der er visumplikt for norske statsborgere, som reiser til Cuba. Vi sender deg et papirvisum før avreise, som du må fylle ut hjemmefra og ta med deg på reisen. Hvis du ikke har mottatt visumet ditt senest 1 måned før avreise, vennligst kontakt oss.

Vær også oppmerksom på at passet ditt må være gyldig i minst 6 måneder etter hjemreisen.

Reglene for visum kan endres med kort varsel. Vi anbefaler derfor alltid at du undersøker de oppdaterte visumregler for Cuba hos Cubas ambassade i Oslo. Dette gjelder også dersom du ikke er norsk statsborger.

Innreise

Maksimalt 48 timer før du reiser til Cuba, må du fylle ut et online skjema på D’Viajeros.

Når du reiser til Cuba, bør du også være oppmerksom på at det er obligatorisk å ha en reiseforsikring som dekker deg i tilfelle sykdom. Vi anbefaler derfor at du tar med deg forsikringsbeviset ditt når du reiser. Alternativt kan forsikring kjøpes på flyplassen i Havanna.

Spesielle regler for reiser via Canada

Hvis du reiser via Canada, må du søke om innreisetillatelse til Canada - også kalt eTA (Electronic Travel Authorization). Vi anbefaler at du søker i god tid før avreise. eTA koster 7 CAD og er påkrevd for alle reisende uansett alder - selv om du bare er i transitt i Canada.

Du kan søke om eTA på nettet her. Husk å ha pass og kredittkort klar.

Vi anbefaler at du tar med en fysisk kopi av innreisetillatelsen for sikkerhets skyld.

Hvis du reiser med mindre barn, skal du være oppmerksom på at det kan være nødvendig å fremvise dokumentasjon for foreldreskap eller vergemål - spesielt hvis barna ikke har samme etternavn som deg.

Hvis du reiser alene med barnet ditt eller med barn som ikke er dine egne, må du også ta med fullmakt fra alle innehaver av foreldremyndighet.

Våre reiser til Cuba inkluderer de måltider og drikkevarer, som er nevnt i dagsprogrammet.

Utvalget av matvarer kan i noen tilfeller være begrenset på Cuba – spesielt utenfor de store turistbyene og i casa particulares. Vi kan derfor ikke garantere at eventuelle diettpreferanser eller matallergier kan imøtekommes. I disse tilfellene anbefaler vi å ta med det mest nødvendige på turen selv.

Vi anbefaler også å ta med en lapp på spansk med informasjon om eventuelle allergier.

Vi anbefaler at du pakker følgende i håndbagasjen:

• Pass
• Visum
• Flybilletter
• Kredittkort & kontanter
• Livsviktig medisin
• Kamera
• Solbriller
• Mobiltelefon, opplader og annen elektronikk
• Klær til et par dager i tilfelle kufferten blir forsinket
• Eventuelt piller mot diarre
• Håndsprit
• Eventuelt våtservietter

Akkurat som veldig mange andre steder i verden er tips en naturlig del av lønnen for de ansatte i turistbransjen på Cuba.

Tips er selvsagt alltid et personlig valg og helt frivillig, men vi anbefaler at du respekterer og følger den lokale etiketten for tips.

Som tommelfingerresel forventes det ca. 10-15 % på hoteller, restauranter og barer. Ved All Inclusive-opphold forventer personalet også å få tips, selv om du ikke betaler for mat og drikkevarer ved hvert måltid.

Det er også god stil å gi litt til guider, rengjøringspersonale, sjåfører og lignende.

Generelt kommer man langt med 1-2 EUR, men la beløpet avspeile den servicen du har fått. Lønningene på Cuba er generelt lave, så litt ekstra i lommen på de lokale kan gjøre stor glede.

Det offisielle språket på Cuba er spansk. Men i turistområdene blir engelsk mer og mer utbredt og derfor kan du uten problem klare deg på engelsk.

Det er allikevel en god ide å lære et par spanske gloser, hvis du for eksempel ønsker å hilse på de lokale eller snakke med vertene dine hvis du bor på en casa particular.

Selv om vertene er vant til turister, er det mange som ikke snakker så godt engelsk. Men de er alltid veldig hyggelige, gjestfri og imøtekommende, tross for eventuelle språkbarrierer.

Hvis du ikke snakker spansk, kan det også være en fordel å laste ned en norsk-spansk ordbok på telefonen før du reiser, slik at du kan bruke den selv om du ikke har internett.

Cuba er generelt et veldig sikkert land å reise i. Men akkurat som i andre land der det er fattigdom, er det en god idé å være diskret og unngå å gå rundt med verdisaker fremme.

Unngå også å ta med verdifulle smykker og oppbevar eventuelle verdisaker i safeboxen på hotellet/casaen, når det er mulighet for det.

Vi anbefaler dessuten at du alltid har pass, penger og kredittkort tett på kroppen og at du er ekstra oppmerksom, når du skal betale eller ta ut penger.

Hvis du er i tvil om hvordan du skal forholde deg, kan du spørre guiden eller på hotellet.

Byturene i Havanna og Trinidad er private med egen guide.

Andre utflukter på Cuba, inkludert sykkelturen i Viñales, organiseres i små, internasjonale grupper med maksimalt 12 deltakere. Antall deltakere avhenger av hvor mange som har meldt seg på den aktuelle dagen. Hvilke ekstraturer vi tilbyr kan du se her.

Eierne av casa particulares er forpliktet til å registrere alle gjester. Derfor vil du bli bedt om å vise passet ditt ved ankomst til casaen.

Hvis du besøker Cayo Santa Maria på reisen din, vil du også bli bedt om å vise frem passet ditt og bevis på hotellbestillingen din rett før du kjører inn på øya.

Dette er vanlig prosedyre på Cuba. Sørg for å ha passet og bilagene klare når du reiser til et nytt sted.

Cuba er på mange måter kontrastenes land og på en reise til Cuba vil du formentlig oppleve et land, som er veldig annerledes i forhold til andre land, som du tidligere har besøkt.

For å sikre deg den best mulige reisen, har vi derfor samlet en rekke gode råd, som kan forberede deg på ditt møte med Cuba.

Lokalbefolkningen

Generelt er cubanerne veldig åpne og tar imot turister med et smil. Selv om landet på mange måter er fattig og nedslitt, har de lokale en fantastisk smittende livsglede og lever livet i et avslappet tempo med domino, sigarer, salsa og musikk i gatene.

Vi anbefaler at du alltid viser respekt for det landet du besøker og er åpen og imøtekommende over for de lokale. Ofte kommer man langt med å smile, hilse og spørre pent, innen man for eksempel tar bilder.

I kontakten med de lokale, som generelt er veldig imøtekommende og nysgjerrige på verden ”utenfor”, kan du også være heldig å få noen helt unike opplevelser og innblikk i deres hverdag, liv og kultur.

Hygiene

Hygienen i Cuba er ikke på samme nivå som i Skandinavia. Det kan derfor være en god idé å snakke med legen om evt. piller mot dårlig mage innen avreise. Vi anbefaler også at du tar med håndsprit og bruker dette jevnlig.

Vannet fra kranen kan ikke drikkes på Cuba. Kjøp i stedet vann på flaske og husk å sjekke at forseglingen på flasken ikke har vært brutt. Vær også forsiktig med isbiter, for de er ofte laget av vann fra kranen.

De fleste hoteller og større restauranter har vestlige toaletter, men uten for byene og turistområdene kan du oppleve ståtoaletter. Standarden på offentlige toaletter er generelt lav og vi anbefaler å ta med toalettpapir eller lommetørklær og håndsprit, så du kan klare deg uten vann.

Andre gode råd

Naturbeskyttelse er veldig viktig for cubanerne. Unngå å kaste søppel (også selv om de lokale kanskje gjør det) og sørg for å følge guidens råd og anvisninger, når du er på tur.

Kjøp ikke sigarer på gaten eller på hotellene, siden mange av disse er falske. Hvis du vil være sikker på å kjøpe en ekte havaneser, skal du gjøre det direkte på sigarfarmerne eller i Casa del Habano-butikken på Hotel Conde de Villanueva i Havana.

Vær generelt oppmerksom på at Cuba på mange måter er fattig og nedslitt. Standarden på veier, hoteller mm. er lavere enn i Skandinavia, så sett forventningene etter dette og husk å se bak fasaden. Der gjemmer det seg en fantastisk og livsglad kultur, fasinerende historie og massevis av minneverdige opplevelser.